Tôi build & vận hành bot CSKH trên Messenger cho doanh nghiệp Việt: trả lời khách tức thì, không rớt inbox, không bịa giá. Đang LIVE cho spa thật — sẵn sàng cho doanh nghiệp của bạn.
Đang vận hành bot AI cho một spa thật — 3 fanpage · 267 dịch vụ.
Một con bot trả lời khách thay bạn trên Messenger — đúng giá, song ngữ, 24/7. Biến inbox thành đơn, không để khách chờ.
Khách nhắn 11h đêm vẫn được tư vấn đúng giá, đúng dịch vụ — không bỏ lỡ đơn vì chậm phản hồi.
Mọi con số đi qua dữ liệu thật của bạn. Ca khó bot tự chuyển cho người — vẫn giữ chất người.
Không chỉ trả lời — bot dẫn khách tới bước đặt lịch / để lại thông tin, biến cuộc chat thành khách hàng.
Tôi nạp menu / bảng giá của chính doanh nghiệp bạn, cho bot chạy thử trên 1 fanpage với dữ liệu thật. Không ưng — không tính phí.
Bot đang chạy thật, có khách thật nhắn mỗi ngày.
Bot CSKH trên 3 fanpage, 267 dịch vụ. Tư vấn đúng giá, song ngữ, đẩy khách tới đặt hẹn — chạy LIVE mỗi ngày.
Cùng một lõi bot, cấu hình theo từng ngành: spa & thẩm mỹ (đang chạy), bất động sản, du lịch — tư vấn đúng nghiệp vụ của bạn.
Bắt đầu từ những bài nền tảng. Nhận bài mới qua email ở cuối trang.
Tôi đã viết xong rating engine đếm từng hội thoại, tính cước vượt quota, ra hoá đơn có dòng. Hạ tầng chạy được. Nhưng tôi không bán bot theo lượt dùng — và quyết định đó cứu con bot của tôi khỏi rơi vào cuộc đua giá rẻ. Đây là lý do "tính được" và "nên tính" là hai chuyện khác nhau.
Ship một mìnhLàm một mình nghĩa là không có đội DevOps, không có ai đứng sau lưng hỏi "đã backup chưa trước khi xoá". Tuần trước tôi dựng một script tự sao lưu database mỗi đêm trên VPS, giữ xoay vòng 14 ngày — và đúng dịp đó tôi dọn 5 client cũ khỏi production. Đây là chuyện về tấm bảo hiểm rẻ nhất mà một người làm một mình có thể mua, và cái luật tôi không bao giờ phá.
Ship một mìnhTuần trước tôi nhìn dashboard của mấy SaaS đối thủ — donut chart, KPI card nhiều màu — rồi nhìn lại mấy trang quản trị của mình, phẳng lì. Phản xạ đầu tiên của ai cũng vậy: "chắc phải tách ra làm React cho xịn." Tôi đã suýt làm thế. Đây là chuyện vì sao tôi dừng lại, thay áo 27 trang sang một design system thống nhất mà vẫn giữ nguyên kiến trúc cũ — và vì sao với người làm một mình, tách SPA là tự đập vỡ cái dây chuyền đang chạy.
Dành cho người làm kỹ thuật muốn tự build & bán bot AI (không phải thuê dịch vụ). Bắt đầu miễn phí — đúng cung đường tôi đã đi.
Tự tay đưa con bot AI đầu tiên lên chạy trong một buổi tối. Đổi email, học ngay.
Build-along có người kèm: kết thúc bạn có 1 bot LIVE cho doanh nghiệp thật & biết cách chào bán. Ghế giới hạn.
Tôi là Ngô Chí Nguyện. Tôi tự build sản phẩm AI cho doanh nghiệp Việt — từ viết code, đưa lên server, đến đi chào khách và bán. Làm một mình, end-to-end.
Tôi tin tri thức tốt nhất nên được cho đi. Ở đây tôi chia sẻ thẳng những gì mình làm thật: cái gì chạy, cái gì sập, tốn bao nhiêu, học được gì. Nếu bạn cũng muốn đưa AI vào công việc thật — hi vọng những bài này giúp được bạn.